小米的退貨套路在欺騙每一位小米購買者
康捷機械發布于2017年11月30日 1294瀏覽 8評論看到小米miui9的宣傳,號稱反應速度最快的系統,開始眼饞,就在雙十一用了400的優惠券搶購了小米6尊享版。
因為承諾的是付款20天內發貨,我也就沒當回事,也不太關注這事了,可是,就在11月26日這天,我瀏覽了一下京東,看到小米店里的小米6尊享版是現貨發售的,我還是有點半信半疑,我就打開了小米天貓店,看到了我購買的鏈接,下面出現一條評論,直接讓我無語了,評論說是順豐就是快,第二天就收到了,試用了一星期,感覺不錯,才來的評價,看到日期是11月19號,也就是雙十一的第二天就收到了,還有很多評論都是收到了,為什么就我沒有發貨呢?在我質疑了小米后,晚上,我訂購的手機就開始在北京發出了,真的很奇怪,不催不問,就不發貨嗎?先緊著那些跟在他們屁股后面問的人發貨嗎?
收到手機,發現沒有渴望中的效果好,而且屏幕小,不太喜歡,那就申請退貨吧。我直接點了申請退款退貨,開始套路了。
第一步:我是晚上點了退貨,然后立刻同意了,出現一個退貨地址,是北京的,期間沒有任何人或者客服與我聯系;
第二步:我第二天中午發了順豐,順豐剛剛收走半小時,(我還買了3000的保險),來了一條信息,說這是工單號,在郵寄回去的快遞單上寫上這串數字,而且只有七天的時間,過期這個售后服務就終止了;
我聯系小米客服,說不填可以嗎,告訴我,不可以,會直接拒收再退到我手里的。我開始著急,這時候,客服問我郵寄到什么地方,我說是按照天貓退貨給出的地址,客服又告訴我,不行,必須郵寄到南京地址,寄到北京會直接拒收。我直接撥打小米的客戶電話,接通我就大罵雷軍去死,賣個手機不能發天貓給出的退貨地址。而且還必須寫下那串售后數字。更鬧心的是,還是快遞剛剛收走,才發過來這串數字。
我最后給順豐打電話,更換地址,填上那串數字,接受這些,完全按照它的規則去操作。
從此之后,我開始瘋狂的訂購小米的東西,然后拍下付款,付完款就接著申請退款,垃圾,TMD混蛋雷軍,垃圾小米!就這么一個套路,現在是晚上,想起來還覺得這個套路太深了,過去那個期限,就必須留下這個不滿意的小米手機了。滿滿的套路?。。。?!